Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der inner balance development Angebote der Innervance (im Folgenden «Anbieter»). Sie gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren auf innervance.com.

2. Vertragspartei und Kontakt

Anbieter: Innervance
Adresse: Bundesgasse 1, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41764934857
Geschäfts-ID: CHE-359.752.261

3. Leistungen

Unter «Dienstleistungen» versteht Innervance individuelle Sitzungen, Workshops und Coachings zum inner balance development.

4. Informationsprodukte

«Informationsprodukte» sind digitale Materialien wie E-Books, Videos und Online-Kurse, die zum Thema inner balance development erstellt werden.

5. Waren

«Waren» sind physische Produkte, die im Zusammenhang mit inner balance development angeboten werden.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt direkt über die angebotenen Methoden im Bestellprozess. Eine Leistungserbringung erfolgt erst nach vollständigem Eingang des vereinbarten Betrags.

7. Erstattung und Rückgabe

7.1 Dienstleistungen

Kunden können Dienstleistungen bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschieben. Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da Termine individuell reservierte Zeitfenster nutzen und Ressourcen gebunden werden.

7.2 Informationsprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb ohne Downloadstart kann der Kauf widerrufen werden. In diesem Fall erstattet Innervance den geleisteten Betrag über dieselbe Zahlungsart.

7.3 Waren

Waren können innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung in ungebrauchtem Zustand zurückgesendet werden. Nach Prüfung erfolgt eine Rückerstattung des Betrags über die ursprünglich genutzte Zahlungsart. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

8. Umbuchung von Dienstleistungen

Verschiebungen von Terminen sind bis 48 Stunden vor der Leistungserbringung möglich. Kontaktieren Sie uns über Kontaktformular, um einen neuen Termin zu vereinbaren.

9. Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

10. Änderungen der Bedingungen

Innervance behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf innervance.com einsehbar.

Stand: 2025

Adresse: Bundesgasse 1, 3005 Bern, Schweiz | Tel. +41764934857 | Geschäfts-ID CHE-359.752.261